4.3. Les fonctions

Les fonctions se définissent au niveau du workflow.

Elles correspondent à une nature d’actions à entreprendre, ou de mission.

Deux fonctions existent par défaut :

  • l’Usager est la personne qui soumet la demande, le plus souvent il s’agit d’un citoyen

  • le Destinataire est la personne qui reçoit la demande.

Il est possible de renommer la seconde fonction, ce que nous faisons afin de remplacer Destinataire par Agent traitant.

4.3.1. Utilité des fonctions

Les fonctions permettent de rendre les workflows génériques, et donc les réutiliser pour différents formulaires.

Prenons l’exemple du workflow « Département citoyen (avec redirection MONDOSSIER) ». Ce workflow dispose de la fonction « Agent traitant », mais les formulaires l’utilisant seront tantôt des formulaires Population, tantôt des formulaires État-civil. Grâce à la fonction, il est possible de désigner les agents du service Population comme Agents trantants pour les formulaires Population, et les agents du service Ětat-civil pour les formulaires État-civil.

Si une question subsiste, veuillez ouvrir un ticket, nous tenterons d’y répondre et de mettre à jour cette documentation.

📣 Signaler un problème dans cette page

❓ Consulter la foire aux questions

📝 Ouvrir un ticket sur support.imio.be