Guichet en ligne - Portail Parent

Le Portail Parent est une passerelle entre iA.Téléservices et iA.AES.

Définition du Portail Parent

Le Portail Parent est un module installé pour relier deux applications distinctes : iA.Téléservices (l’e-guichet de la commune) et iA.AES (l’application métier pour la gestion des garderies et activités extra-scolaires). Le but du Portail Parent est d’utiliser iA.Téléservices comme interface front-office (accessible par les citoyens) pour transmettre des données dans l’application « métier » backoffice, iA.AES.

Cette communication au travers du Portail se fait par le biais d’une API, de type REST. Le Portail Parent permet actuellement l’inscription aux plaines de vacances et aux repas scolaires. Quelles sont les informations échangées entre iA.AES et iA.Téléservices ?

iA.AES permet de fournir les informations suivantes à iA.Téléservices :

• Les informations concernant les plaines : thèmes, dates, montant à payer (si paiement en ligne et si utilisation d’iA.AES pour la facturation), disponibilités (ne s’affiche pas si plaine complète)

• Les informations concernant les enfants des parents : affichage des plaines en fonction de l’âge, nom, prénom

iA.Téléservices permet de fournir les informations suivantes à iA.AES :

• La connexion pour retrouver les parents déjà présents dans iA.AES

• Ajout d’un nouvel enfant encodé par le parent et reconnaissance des enfants déjà présents dans la base de données

• La sélection des dates d’inscription aux plaines

• La fiche santé

• Le montant payé (si paiement en ligne et si utilisation d’iA.AES pour la facturation)

• La sélection des dates d’inscription aux repas

• Les informations concernant les repas : menus, dates

• 1. Encodage des repas dans iA.AES : Nouveauté
  • 1.1. Menu
  • 1.2. Assistant d’ajout de menu
• 2. Flux emprunté par le parent
  • 2.1. Inscription sur iA.Téléservices
  • 2.2. Enregistrement sur le Portail Parent
  • 2.3. Enregistrement des enfants dans le Portail Parent
  • 2.4. Fiche santé
  • 2.5. Inscription aux plaines
    • 2.5.1. Paiement en ligne
    • 2.5.2. Paiement par virement bancaire
    • 2.5.3. Paiement différé par facture
  • 2.6. Inscription aux repas scolaires
    • 2.6.1. Prépaiement en ligne des repas scolaires
  • 2.7. Désinscription aux repas scolaires
• 3. Paramétrages
  • 3.1. Du côté d’iA.Téléservices
    • 3.1.1. M’enregistrer en tant que parent
    • 3.1.2. Enregistrer un enfant
    • 3.1.3. Fiche santé
    • 3.1.4. Plaines de vacances
    • 3.1.5. Finaliser les inscriptions aux plaines
    • 3.1.6. Repas scolaires
    • 3.1.7. Ajouter une brochure, un mode d’emploi, un document sur le Portail Parent
  • 3.2. Du côté d’iA.AES
    • 3.2.1. Paramétrage de la Catégorie d’activité
    • 3.2.2. Paramétrages des Données iA.AES
    • 3.2.3. Paramétrage des Catégories d’Activités
    • 3.2.4. Paramétrage des Listes de prix
    • 3.2.5. Paramétrage des Activités
    • 3.2.6. Uniquement pour les repas : paramétrage des menus
    • 3.2.7. Paramétrage des Données médicales (fiches santé)
• 4. Suivi des inscriptions
  • 4.1. Pour les plaines
  • 4.2. Pour les repas
  • 4.3. Comment gérer les parents n’ayant pas de carte d’identité belge?
• 5. Gestion des erreurs
  • 5.1. Erreurs survenant dans le formulaire “M’inscrire en tant que parent”
    • 5.1.1. Erreur dans la recherche
    • 5.1.2. Erreur dans l’enregistrement
  • 5.2. Erreurs survenant dans le formulaire “Enregistrer un enfant”
    • 5.2.1. Erreur lors de l’ajout d’un parent
    • 5.2.2. Erreur lors de l’enregistrement
  • 5.3. Erreurs survenant dans le formulaire “Fiche santé”
    • 5.3.1. Erreur lors de l’enregistrement
  • 5.4. Erreurs survenant dans le formulaire “Repas scolaires”
    • 5.4.1. Le formulaire est vide
  • 5.5. Erreurs survenant dans le formulaire “Déinscription aux repas”
    • 5.5.1. Le formulaire est vide test
  • 5.6. Erreurs survenant dans le formulaire “Plaines de vacances”
    • 5.6.1. Aucune inscription n’a pu aboutir
  • 5.7. Erreurs survenant dans le formulaire “Finaliser les inscriptions aux plaines”
    • 5.7.1. Erreur lors du calcul du montant
  • 5.8. Erreurs dans le formulaire “Repas scolaires”
    • 5.8.1. Erreur lors du calcul du montant
    • 5.8.2. Erreur lors de la réception du paiement
    • 5.8.3. Erreur lors de la libération du solde
    • 5.8.4. Échec lors de l’enregistrement
• 6. Checklist
  • 6.1. Checklist à vérifier avant tout lancement d’inscriptions aux plaines
  • 6.2. Checklist à vérifier avant tout lancement d’inscriptions aux repas
• 7. Problèmes et solutions
  • 7.1. Plaines de vacances
    • 7.1.1. Problème n°1 : les plaines ne s’affichent pas dans le formulaire « Plaines de vacances »
  • 7.2. Repas scolaires
    • 7.2.1. Problème n°1 : les repas ne s’affichent pas dans le calendrier
• 8. Parents facturables : quels impacts pour le Portail Parent ?
  • 8.1. Notion de parent facturable pour les inscriptions
    • 8.1.1. Dans le cas d’un enfant avec un seul parent facturable
    • 8.1.2. Dans le cas d’un parent avec deux parents facturables
    • 8.1.3. Dans le cas où un troisième parent souhaite inscrire un enfant avec deux parents facturables
  • 8.2. Changements au niveau de l’inscription aux repas scolaires