9. Factures & rappels — Consultation des documents#
Il est désormais possible d’afficher, sur une page dédiée, les factures et rappels d’un parent.
⚠️ Attention :
Pour activer la page “Factures”, il est nécessaire d’activer celle-ci via l’onglet “Système” de votre Téléservices.
“Système” -> “Variables” -> “Portail Parent - Pages finances” -> Indiquer “true” aux pages à activer.
Seuls les agents référents iA.Téléservices peuvent y avoir accès. Merci de nous créer un ticket au support pour que nous réalisions l’activation si vous n’avez pas d’agent référent iA.Téléservices au sein de votre commune.
9.1. Structure de la page#
Deux boutons d’action sont proposés :
Alimenter le portefeuille : redirige vers le formulaire « Portefeuille ».
Payer l’intégralité de la somme due : redirige vers le formulaire « Payer l’ensemble des factures », où toutes les factures encore dues sont présélectionnées. Le parent peut cependant décocher des factures qu’il souhaite exclure du paiement.
La page présente ensuite deux sections :
9.1.1. 1. Factures impayées et rappels#
Toutes les factures non payées et les rappels y sont listés.
Les informations nécessaires pour le paiement par virement bancaire sont affichées.
Il est possible de payer chaque facture individuellement en ligne grâce au bouton « Payer ».
9.1.2. 2. Factures payées#
Liste des factures déjà réglées.
⚠️ Attention :
La consultation des factures au format PDF n’est pas encore disponible.
Cette fonctionnalité sera déployée courant janvier 2026.
⚠️ Attention :
Il est nécessaire de paramétrer les fiches liées aux régies de paiement.