Oubli de ses identifiants#

  1. Sur la page de login, cliquez sur « Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ? ».

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  1. Deux choix s’offrent à vous.

Cochez celui qui correspond à votre besoin

Oubli de son « Nom d’utilisateur »#

  1. Suivez les instructions au point précédent Oubli de ses identifiants

  2. Cochez « Nom d’utilisateur » et complétez le champ « Saisissez votre adresse électronique » qui s’est affiché en-dessous.

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  1. Cliquez sur « Envoyer ».

  2. Un mail vous sera envoyé avec vos informations.

  3. Suivez les instructions.

Oubli de son mot de passe#

  1. Suivez les instructions au point précédent Oubli de ses identifiants

  2. Cochez « Mot de passe » et complétez le champ « Saisissez votre nom d’utilisateur » qui s’est affiché en-dessous.

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  1. Cliquez sur « Envoyer ».

  2. Un mail vous sera envoyé avec vos informations.

  3. Suivez les instructions.