La gestion des indicateurs#

L’évaluation des objectifs opérationnels et des projets se réalise au travers d’indicateurs.

indicateurs

L’indicateur est caractérisé par une catégorie (vocabulaire) et un type de valeur, permettant de comparer des “poires avec des poires” et de permettre des filtres depuis la vue liste dans le module de Gestion des indicateurs.

Lors de la création de l’indicateur, l’utilisateur choisit de quel type seront les mesures (Type de valeur): nombre absolu, pourcentage, oui/non, qualitatif.

Important

Si le type de valeur est “qualitatif”, il est alors nécessaire de référencer le vocabulaire à utiliser pour les mesures, c’est-à-dire la liste de termes autorisés pour les mesures.

indicateurs2

Les mesures d’un indicateur correspondent à la valeur mesurée pour celui-ci à une date donnée.

Les valeurs mesurées peuvent être assorties d’un commentaire afin d’apporter du contexte ou du détail par rapport à la mesure encodée.

La bonne pratique veut qu’on sélectionne, à la création de l’indicateur, une valeur cible à atteindre à une date déterminée.

“Quel est mon objectif à atteindre et à quelle date?”

Coche à mettre lors de l’encodage de la mesure. La valeur-cible constitue alors l’objectif que l’on souhaite atteindre à la date donnée.

Les dates sont affichées par ordre chronologique. Il est donc tout à fait possible de revoir ses ambitions et définir plusieurs valeurs cibles dans le temps.

Présentation de graphiques sur les formulaires des indicateurs

graphique

Plusieurs modèles de documents vous permettent de ressortir les informations relatives aux indicateurs.

Voir “Génération de documents et rapports”

Comment utiliser les filtres sur base des indicateurs afin de parcourir les projets un à un sur base d’un critère indirect ?#

Exemples :

  • depuis une liste de projets, je veux filtrer ceux-ci sur base de la catégorie d’un indicateur + de la dernière valeur de mesure de celui-ci

  • depuis une liste de projets, je veux filtrer ceux-ci sur base du type de valeur + du dépassement ou non de la valeur

–> pouvoir faire des filtres personnalisés sur les indicateurs, directement à partir des modules “Gestion des projets” et “Gestion du PST” (à partir des vues listes des projets et des OO)

filtre ind filtre indicateurs catégorie filtre indicateurs categorie résultat filtre ind valeur

Des ressources externes peuvent vous aider dans le choix d’indicateurs#

“Quels sont les indicateurs pertinents pour mon projet ou mon Objectif opérationnel ?”

  • le choix d’indicateurs opportuns pour le suivi de vos projets/objectifs opérationnels

ou

  • la définition de valeurs-cibles pour ces indicateurs.

A titre d’exemple :

Walstat (régional, IWEPS)

Statbel (fédéral, SPF Economie)

Indicateurs relatifs aux ODD (national, Bureau fédéral du Plan)

Une évaluation du suivi est d’autant plus pertinente si l’indicateur est SMART (spécifique, mesurable, atteignable, réaliste, temporellement défini).