Remboursement

Introduction

Si un parent a trop payé et possède un prépaiement, vous avez la possibilité de le rembourser.

Ce remboursement va enlever un montant du prépaiement de l’application iA.AES. Cela ne va en aucun cas rembourser le parent sur son compte bancaire.

Remboursement d’un parent

Pour rembourser un parent, dirigez-vous sur la fiche parent à rembourser dans le menu Signalétiques > Parents.

Depuis la fiche du parent, sur l’onglet Paiement, si un paiement possède un solde (ou autrement dit, si une partie du paiement n’est pas lié à une facture), un logo d’une carte bancaire est présente à droite de la ligne.

Une fois que vous avez cliqué sur la carte bancaire, une fenêtre apparaît.

Montant Champ non obligatoire : Indiquer le montant à rembourser

Commentaire Champ obligatoire : Indiquer un commentaire pour savoir pourquoi vous remboursez le parent.

Une fois les informations complétées, cliquez sur le bouton Rembourser. Le montant du prépaiement de l’onglet Prépaiement par catégorie sera enlevé.

Avertissement

le montant à rembourser ne doit pas dépasser le solde du prépaiement !

Vous avez un menu dans Paiements > Remboursements pour visualiser tous les remboursements effectuer dans le programme.