Je n’ai plus accès à mes fiches d’inscription#
Il arrive que des fiches d’inscription deviennent inaccessibles après une modification de données. Cela peut se produire lorsqu’un enfant inscrit dans ces fiches a été déplacé vers une école sur laquelle vous n’avez pas les droits d’accès. Dans ce cas, la fiche reste dans le logiciel iA.AES, mais elle n’est plus visible pour vous.
Identifier l’enfant concerné#
Pour retrouver quel enfant est à l’origine du problème, voici la démarche à suivre :
Pour une fiche REPAS#
Rendez-vous dans le menu Inscriptions > Inscriptions au repas > Toutes les inscriptions.
Ajouter 3 groupe personnalisé: Année, Mois et Fiche d’inscription.
Ouvrez la fiche souhaitée. Si le logiciel n’affiche pas toutes les données, pensez à modifier le nombre de résultats affichés — consultez la page Gestion de l’affichage des données pour la procédure.
Sélectionnez toutes les données affichées.
Cliquez sur Action > Exporter, puis ajoutez le champ Enfant / Implantation scolaire à votre export.
Le fichier obtenu vous permettra d’identifier l’enfant rattaché à une école sur laquelle vous n’avez pas les droits.
Pour les fiche PLAINES#
Rendez-vous dans le menu Inscriptions > Inscriptions Planes > Toutes les inscriptions aux plaines.
Ajouter 3 groupe personnalisé: Année, Mois et Fiche d’inscription.
Ouvrez la fiche souhaitée. Si le logiciel n’affiche pas toutes les données, pensez à modifier le nombre de résultats affichés — consultez la page Gestion de l’affichage des données pour la procédure.
Sélectionnez toutes les données affichées.
Cliquez sur Action > Exporter, puis ajoutez le champ Enfant / Implantation scolaire à votre export.
Le fichier obtenu vous permettra d’identifier l’enfant rattaché à une école sur laquelle vous n’avez pas les droits.
Résoudre le problème#
Une fois l’enfant identifié, deux solutions sont possibles :
Adapter vos droits d’accès : demandez à votre référent interne d’ajouter l’école concernée dans l’onglet AES de votre fiche utilisateur.
Modifier l’école de l’enfant : si l’école renseignée sur la fiche de l’enfant est incorrecte, corrigez-la dans sa fiche signalétique.
Supprimer l’enfant de la fiche : demandez à votre référent de supprimer l’enfant de cette fiche pour récupérer les droits, et l’inscrire dans la bonne fiche d’inscription.